| Casinobeoordeling in Nederland
1
|
Tot €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
|
2
|
Welkomstpakket €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
Hoe kan ik contact opnemen met Unibet?
Bij een positieve ervaring met een wedkantoor is het van groot belang dat de klantenservice goed bereikbaar is. Unibet begrijpt dit en zorgt ervoor dat klanten op zoveel mogelijk manieren ondersteuning kunnen ontvangen. In dit artikel gaan we uitgebreid in op de verschillende platformen die beschikbaar zijn voor klanten, zodat je snel een antwoord kunt krijgen op jouw vragen. We bekijken de klantenservice pagina op de website, de uitgebreide sectie met veelgestelde vragen, de praktijk van live chat, e-mailcontact, telefonisch contact en het gebruik van Social Media. Elk van deze methoden biedt unieke voordelen die het contact met Unibet vergemakkelijken.
Ontdek de welkomstbonus van Unibet!
Klantenservice pagina
Voordat je überhaupt contact opneemt met Unibet, is het belangrijk om zelf te kijken of je het antwoord op je vraag kunt vinden. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat je sneller verder kunt. Unibet heeft haar website zo ingericht dat er veel antwoorden voorhanden zijn. De klantenservice pagina is op verschillende plaatsen te vinden. Bovenaan de website, helemaal rechts, vind je het kopje ‘hulp’. Wanneer je hierop klikt, word je doorverwezen naar het helpcentrum van Unibet. Een andere manier om deze sectie te bereiken is door helemaal onderaan de website in de grijze balk te klikken op ‘Over Unibet’, waarna je het helpcentrum kan selecteren. Zodra je in het helpcentrum bent, wordt je verwelkomd met een lijst van veelgestelde vragen die je verder kunnen helpen. Neem ook de tijd om de Unibet reviews te lezen, waarin andere gebruikers hun mening geven over de klantenservice van Unibet, zodat je een goed beeld krijgt van hun reactiviteit en servicekwaliteit.
Live Chat
Als de klantenservice pagina en de veelgestelde vragen je niet het gewenste antwoord bieden, is de live chat een uitstekende optie. Deze functie stelt je in staat om direct in contact te komen met een medewerker. Om de live chat te kunnen gebruiken, moet je eerst door de veelgestelde vragen navigeren op zoek naar een relevant antwoord. Zodra je dit hebt gedaan en het antwoord niet bevredigend is, verschijnt er een ‘neem contact op’ knop. Deze knop geeft je de keuze uit drie opties: Live Chat, Stuur een bericht of telefonisch contact. De live chat is beschikbaar van maandag tot zondag, 24 uur per dag. Wanneer je een vraag wilt stellen, moet je je voornaam, e-mailadres en je vraag invullen. Na het indienen zul je kort moeten wachten op een reactie. Gedurende deze wachttijd kun je erover nadenken of er een aantrekkelijke Unibet Promo Code is die je kunt gebruiken wanneer je geholpen bent met je vraag. De live chat is vaak sneller dan zowel e-mail- als telefonisch contact, waardoor het een handige optie is voor directe ondersteuning.
Ontdek de welkomstbonus van Unibet!
Als je na het raadplegen van de veelgestelde vragen en het gebruik van de live chat nog steeds niet het antwoord hebt gevonden dat je zoekt, kun je besluiten een e-mail te sturen naar de klantenservice van Unibet. Net als bij de live chat volg je een vergelijkbaar proces. Je begint met het doorbladeren van de veelgestelde vragen, en wanneer je een vraag tegenkomt die niet goed beantwoord wordt, klik dan opnieuw op de knop ‘neem contact op’. Je krijgt daarna weer de drie opties te zien: Live Chat, Stuur een bericht, en telefonisch contact. Klik op ‘stuur een bericht’ en je zult doorgestuurd worden naar jouw mailprovider. Het e-mailadres waar je jouw vraag naartoe kunt sturen is: [email protected]. Terwijl je wacht op een reactie van de klantenservice, is het misschien leuk om te kijken of je met een Unibet bonus kunt spelen op de website, waardoor je tijd nut kunt benutten op een plezierige manier.
Neem telefonisch contact op
De laatste manier om contact op te nemen met Unibet is via de telefoon. Op dezelfde manier als bij de Live Chat en bij E-mail vind je deze optie wanneer je op ‘neem contact op’ klikt. Er is een telefoonnummer beschikbaar: +31 8000 2298 54. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Mocht je er zelf echt niet uitkomen of heb je een dringende kwestie, schroom dan niet om telefonisch contact op te nemen met Unibet voor directe assistentie.
Ontdek de welkomstbonus van Unibet!
Social Media
Tot slot is het ook mogelijk om via Social Media contact op te nemen met Unibet. Het bedrijf is actief op platforms zoals Facebook, Twitter en Instagram, waar ze regelmatig berichten plaatsen en in contact staan met klanten. Deze kanalen zijn ook uitstekende manieren om vragen te stellen of feedback te geven, en Unibet is over het algemeen snel in het reageren op berichten en opmerkingen van klanten. Door gebruik te maken van deze social media platforms kun je een informele maar directe manier van communicatie aangaan met de klantenservice.
De klantenservice van Unibet is dus op verschillende manieren bereikbaar. Allereerst kun je zelf aan de slag door te zoeken naar een antwoord op jouw vraag via de veelgestelde vragen. Hier staan veel vragen over een breed scala aan onderwerpen, die vaak al je vragen kunnen beantwoorden zonder dat je met een medewerker hoeft te spreken. Als je hier toch geen antwoord kunt vinden, ga dan verder met het gebruiken van de Live Chat. Klik op de knop ‘neem contact op’ en kies voor de optie Live Chat voor een snelle oplossing. Als het antwoord van de Live Chat niet bevredigend is, kun je ook een e-mail sturen. En als dat ook niet werkt, bel dan naar Unibet. Deze drie contactmethodes zijn allemaal 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar. Tenslotte kun je ook eens kijken of je via Facebook, Twitter of Instagram in contact kunt komen met de klantenservice.
Veelgestelde vragen
De veelgestelde vragen (FAQ) sectie is normaal gesproken op iedere website terug te vinden en dus ook op de website van Unibet. Hier kun je antwoorden vinden op de vragen die het vaakst gesteld worden aan de klantenservice van het bedrijf. Deze sectie kan jouw mogelijk al antwoorden bieden zonder dat je hoeft te wachten op een tussenpersoon. Bovendien is het een stuk sneller dan wanneer je probeert om met een medewerker in contact te komen. Unibet heeft de veelgestelde vragen onderverdeeld in twee grote categorieën. De eerste is ‘Sport’ en de tweede is ‘Alle onderwerpen’. Bij ‘Sport’ vind je subonderwerpen zoals ‘Aan De Slag’, ‘Mijn bets’, ‘Live Wedden’, ‘Live Streaming & UTV’, ‘Problemen Oplossen’ en ‘Woordenlijst’. Bij elk subonderwerp zijn er specifieke vragen en antwoorden die relevant zijn. Onder het onderdeel ‘Alle onderwerpen’ vind je weer andere belangrijke subonderwerpen. Deze zijn ‘Aankondigingen’, ‘Mijn Account’, ‘Registratie’, Bonus & Promoties’, ‘Stortingen en Opnames’, ‘Verantwoord spelen’, ‘Sport’, ‘Virtual Sport’, ‘Paardenraces’, ‘Casino’, ‘Bingo’, en ‘Poker’. Dus, neem de tijd om tussen deze veelgestelde vragen te navigeren en kijk of je jouw antwoord kunt vinden. Binnen het helpcentrum vind je ook een handige zoekbalk waarmee je eenvoudig jouw vraag kunt opzoeken als je het moeilijk vindt om de juiste sectie te vinden.
Ontdek de welkomstbonus van Unibet!
Andere vragen over Unibet
- Hoe betrouwbaar is Unibet?
- Hoe maak ik een account aan bij Unibet?
- Hoelang wachten voor storting bij Unibet?
- Hoe online wedden bij Unibet?
- Hoe kan ik online geld opnemen bij Unibet?
- Wat is de welkomstbonus van Unibet?
- Welke promo code kan ik krijgen bij Unibet?
- Hoe werkt Unibet?