Daar waar ik er eerst van overtuigd was dat Trustpilot vol gefrustreerde verliezende gokkers zat, moet ik eerlijk bekennen dat het gros ervan gewoon écht gelijk heeft. Ook bij Kansino heb ik een account aangemaakt, mogelijk met een ander mailadres, maar goed, dat doet er niet toe. Wat ik wel wil benadrukken, is dat het ongekend is dat de KSA, die onze veiligheid zou moeten waarborgen, dergelijke aanbieders zowel nu als in het verleden heeft toegestaan. Het is overal één grote puinhoop geworden en de RTP's zijn met hele procenten verlaagd, wat betreft alle soorten spellen die aangeboden worden. In het live casino zie je (bij elke aanbieder) dat de spellen ook niet of nauwelijks meer uitkeren. Dit gebeurt zonder duidelijke communicatie van hun kant, terwijl ze dat niet nalaten om heel netjes te doen wanneer ze klanten proberen te lokken. Woorden schieten tekort om te beschrijven wat een rotzooitje men ervan heeft gemaakt, zeker als je het vergelijkt met de situatie voor de legalisatie in 2021.
Het is bizar om te ervaren dat het toen gewoon nog veiliger en beter was, werkelijk waar in elk opzicht. Petje af voor hoe men het in Nederland zo voor elkaar heeft gekregen, om spelers helemaal leeg te trekken onder het mom van veiligheid, bescherming van spelers en verantwoord spelen. Ik heb in de jaren voor 2021 nooit dergelijke onverantwoorde praktijken gezien als momenteel het geval is. Jullie hebben er bijna een miljoen (probleem)gokkers bij gehaald met de zogenaamd veilige legalisatie en de daaropvolgende ongekende bombardementen van reclame. Leuk hoor Kansino, al die sterren op Trustpilot, maar let op jongens: net als bij alle Nederlandse aanbieders met groene sterren, zijn veel van die beoordelingen enkel het resultaat van een toevallig verlopen chatgesprek waarin klanten een goede ervaring hadden, die hen vervolgens naar de volgende ronde van gokken leidt.
Wat een farce jongens, mijn advies is: ook als je net als ik, het verliezen van spelen kunt lijden, stop met gokken, echt waar. En als je dan toch wilt doorgaan, sla de Nederlandse markt dan over. Hier is namelijk het belangrijkste, namelijk het plezier, volledig weggebonjourd en verloren gegaan in de wirwar van registratie en de jacht op bonusse. Geloof me, het is het niet waard.
