Als casino of speelhal bent u aangesloten op Cruks. Dit betekent dat u te maken heeft met een verplichting die zich uitstrekt over het waarborgen van een veilig speelklimaat voor uw klanten. Ook als online aanbieder van kansspelen heeft u een werkende en getoetste aansluiting op het register nodig om een vergunning te verkrijgen en te behouden, zodat u kunt blijven opereren binnen de regels van verantwoord gokken.

Ziet u dat een speler vaker en langer speelt? Dat kan duiden op gokverslaving. In dit geval is het van belang dat u proactief handelt en een gesprek aangaat. U geeft inzicht in zijn of haar speelgedrag en adviseert om minder te spelen. Dit gesprek kan cruciaal zijn voor de speler, maar werkt dat niet en blijft het probleem voortduren, dan is het raadzaam om verdere stappen te ondernemen en de speler te begeleiden naar de juiste hulpverlening.

Als kansspelaanbieder heeft u een unieke code nodig om de speler te checken in Cruks. Dit is een essentiële stap die zorgt voor de bescherming van zowel de speler als de integriteit van uw bedrijf. De eerste keer dat een speler bij u speelt, geeft hij daarom zijn burgerservicenummer, naam en geboortedatum op, zodat u de nodige controles kunt uitvoeren en de speler de juiste bescherming kunt bieden.

Bent u speler en heeft u problemen door gokken? Of kent u iemand dichtbij met zulke problemen? Het is belangrijk om actie te ondernemen. Zoek hulp en zorg voor een gokstop met Cruks. Het kan u of uw dierbaren helpen om weer grip te krijgen op de situatie en eengezondere keuzes te maken. Wacht niet, neem de stap naar herstel!